iPhone huolto
iPhone huolto alkuperäisosilla
iPhone huolto kannattaa aina teettää luotettavalla ja valtuutetulla toimijalla, jotta laitteesi säilyttää toimivuutensa, arvonsa ja takuunsa. Me tarjoamme huoltopalvelut Applen valtuuttamana iHelp-huoltoketjun jäsenenä, mikä tarkoittaa, että käytämme alkuperäisiä Apple-osia ja huoltomenetelmiä, jotka täyttävät valmistajan vaatimukset.
Huollamme kaikki iPhone-mallit nopeasti ja asiantuntevasti. Palvelumme kattaa niin yksittäiset komponenttiviat kuin laajemmat laiteremontit – aina laadukkaasti ja läpinäkyvin ehdoin. Olipa kyse sitten akkuongelmasta, rikkoutuneesta näytöstä tai muista laitteeseen vaikuttavista vioista, saat meiltä ratkaisun.
iPhone-huollon hinta
Kaikki huoltomme hinnoitellaan mallikohtaisesti ja löydät ajantasaisen huoltohinnaston verkkosivuiltamme, jossa jokainen toimenpide on eritelty selkeästi. Hinnat vaihtelevat hieman iPhone-mallin ja huoltotoimenpiteen mukaan. Suosittelemme ensisijaisesti kaikissa huolloissa käytettävän Applen alkuperäisosia, mikä vaikuttaa hintaan mutta myös takaa laadun ja kestävyyden. Vanhempien mallien osalta, voimme toteuttaa huoltoja myös tarvikeosin, jolloin hintakin on edullisempi. Tämä on myös hyvä vaihtoehto, silloin kun esimerkiksi laitteen takuu on jo päättynyt joka tapauksessa.
Huoltohinta sisältää aina vian diagnosoinnin. varaosien käytön, ammattitaitoisen työn ja takuun huollolle. Tarjoamme huollossa käytettäville varaosille 12 kuukauden takuun ja työlle 24 kuukauden takuun.
Katso oman mallisi huoltohinnasto
iPhone 16 -sarja
iPhone 15 -sarja
iPhone 14 -sarja
iPhone 13 -sarja
iPhone 12 -sarja
iPhone 11 -sarja
iPhone X -sarja
Etkö tiedä mikä vikana?
Ennen kuin voidaan korjata, pitää selvittää mikä vikana. iPhone huolto voi pitää sisällään monia erilaisia toimenpiteitä, sillä jokainen laite on yksilöllinen. Yleisimmät viat liittyvät puhelimen fyysisiin osiin, kuten näyttöön ja akkuun, mutta myös liitännät ja ohjelmisto-ongelmat voivat vaatia asiantuntevaa huomiota. Yleisimmät ongelmat pystytään diagnosoida nopeasti ja korjaukset tehdään vakiintuinein Apple-huollon laatustandardeilla.
Yleisimmät iPhone-viat ja ratkaisut
| Näytön rikkoutuminen tai kosketushäiriöt | Vaihdamme rikkoutuneen tai viallisesti toimivan näytön alkuperäiseen Apple-näyttöön. |
|---|---|
| Akun heikentynyt kapasiteetti tai nopea tyhjeneminen | Suoritamme akun vaihdon alkuperäisellä iPhone-akulla, mikä palauttaa käyttöajan normaaliksi. |
| Latausportin tai kuulokeliitännän toimintahäiriöt | Puhdistamme tai vaihdamme liittimen tarvittaessa, jotta lataus ja äänentoisto toimivat moitteetta. |
| Kameran viat | Vika on yleensä kameran linssissä tai muussa komponentissa. Vaihdamme vioittuneen osan uuteen ja testaamme toimivuuden. |
| Takalasin särkyminen | Mallista riippuen vaihdamme koko rungon tai pelkän takalasin uuteen. Meiltä saat alkuperäisen apple-logolla varustellun takalasin. |
| Ohjelmistoperäiset ongelmat tai päivitysongelmat | Suoritamme laitteelle viralliset ohjelmistopäivitykset ja tarvittaessa palautukset. |
iPhone-huolloista usein kysytyt kysymykset
Yleisimmät huoltotyöt, kuten näytön tai akun vaihdot kestävät noin 30–60 minuuttia mallista riippuen. Voit huollattaa puhelimesi siis vaikka kauppareissun yhteydessä. Yleisimmät varaosat löytyvät myymälästämme ja harvinaisemmat saamme tilattua muutamien päivien toimitusajalla.
Jos iPhonen näyttö on mustana tai laite vaikuttaa jumittuneelta, ensimmäiseksi kannattaa tarkistaa akun varaus. Kytke puhelin laturiin ja anna sen latautua vähintään 15–30 minuuttia. Varmista myös, ettei vika ole laturissa ja että kaapeli toimii oikein. Jos mahdollista, kokeile siis toista laturia tai kaapelia.
Mikäli puhelin ei reagoi lataukseen tai näyttö pysyy mustana, voit yrittää pakotettua uudelleenkäynnistystä. Tämä ei poista tietoja laitteesta, vaan pakottaa sen sammumaan ja käynnistymään uudelleen.
Uudemmissa iPhoneissa, kuten iPhone 8:sta eteenpäin, painetaan ensin nopeasti äänenvoimakkuuden ylös-painiketta, sitten alas-painiketta, ja lopuksi pidetään sivupainiketta pohjassa, kunnes Apple-logo ilmestyy. Vanhemmissa malleissa yhdistelmä voi olla esimerkiksi virtapainike ja kotinäppäin yhdessä.
Jos mikään edellä mainituista ei auta ja laite ei reagoi lainkaan, kyseessä saattaa olla laitteisto- tai ohjelmistovika. Näytön, akun tai muiden komponenttien fyysinen vaurio tai vanhentunut ohjelmistoversio voi estää puhelinta toimimasta normaalisti. Tällöin voit tuoda iphonen tarkempaan diagnoosiin meille ja selvitämme ratkaisun.
iPhone akun vaihto maksaa 59,90 – 149,90 € riippuen mallista. Hintaan vaikuttaa myös vaihdetaanko akku Applen alkuperäisosaan vai tarvikeosaan. Kaikkien mallien huoltohinnat voit tarkistaa tästä.
iPhonen akku ei ”hajoa” kerralla, vaan sen kapasiteetti heikkenee vähitellen käytön myötä. Apple arvioi, että iPhonen akku säilyttää noin 80 % alkuperäisestä kapasiteetistaan noin 500 täyden lataussyklin jälkeen. Yksi sykli tarkoittaa akun purkamista ja lataamista täyteen — ei välttämättä yhdellä kertaa, vaan esimerkiksi kaksi kertaa 50 %:sta täyteen vastaa yhtä sykliä.
Merkkejä akun kulumisesta ovat muun muassa se, että puhelin tyhjenee nopeasti, sammuu yllättäen tai hidastelee. Asetuksista kohdasta Asetukset > Akku > Akun kunto ja lataus voit tarkistaa akun maksimikapasiteetin prosentteina. Jos luku on selvästi alle 80 %, akku on jo merkittävästi heikentynyt. iOS saattaa myös ilmoittaa ”huomattavasti heikentyneestä akusta”, kun vaihto on suositeltavaa.
Akun vaihtaminen voi palauttaa laitteen suorituskykyä ja pidentää sen käyttöikää huomattavasti. Jos puhelin toimii muuten hyvin, akun vaihto on usein kannattava vaihtoehto uuden laitteen ostamisen sijaan.
iPhonen tiedot säilyvät huollon aikana, jos akku tai muu osa vaihdetaan ilman laitteen nollausta. Esimerkiksi akun, näytön tai kameran vaihto ei normaalisti vaikuta puhelimen sisältöön.
Poikkeuksena ovat tilanteet, joissa huollossa täytyy:
- nollata koko laite,
- asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen,
- vaihtaa laajemmin laitteistoa (esim. emolevy)
Apple tai valtuutettu huolto suosittelee aina varmuuskopion tekemistä ennen huoltoa, ihan varmuuden vuoksi. Voit tehdä sen iCloudiin tai tietokoneelle Finderilla (Mac) tai iTunesilla (Windows).
Yhteenvetona: useimmissa tapauksissa tiedot säilyvät, mutta ota varmuuskopio silti ennen huoltoon viemistä, jos mahdollista.
Kyllä, jos sinulla on vakuutus, kuten esimerkiksi koti- tai matkatavaravakuutus, joka kattaa puhelimen rikkoutumisen. Saat meiltä kustannusarvion vakuutusyhtiön vahinkoilmoitusta varten.